中国卫浴行业权威网站
  龙头 大淋浴 花洒 水槽  
 
     

首页  >  新闻资讯  >   资讯

宜家网上商城上线,它能成为新的增长点吗?
发布:2018-11-01      来自:亿欧

        宜家在10月16日上午六点上线了官方网上商城。不同于两年前的版本(仅限配送上海地区),新上线的网上商城可以为35个城市的消费者提供配送服务。
尽管宜家多年来被批评线上业务发展缓慢,但这家瑞典家居公司还是维持了一贯的谨慎作风,没有对新上线的网络商城进行大力宣传。
“还只是试运营。”宜家零售中国的公关经理杨帆对《好奇心日报》说,宜家希望在大量客流涌入前,首先保证流程变得足够顺畅。一些线上客户在10月7日遇到了无法结算的问题,这个问题在今天得到了解决。
新上线的官方网上商城入口位于宜家中国的官方网站,与此前的传闻不符。InterIkea的首席执行官托尔比约恩·勒夫(TorbjörnLööf)在2017年10月接受《金融时报》采访时称,宜家将和第三方网购平台合作,进行线上销售。
宜家零售中国此前确实在第三方平台进行了测试,但他们现在认为,官网平台可以帮助宜家更快收到消费者的反馈,并作出改进。“不排除日后和第三方平台合作的可能。”杨帆说。
宜家官网上个财年的访问人次超过了1亿,这可以免去新渠道的宣传成本。但官网的页面设计较之前并没有太大改变。换句话说,它对于网购仍然不够友好。
首批开放配送服务的35个城市包括上海、浙江省的9个城市、江苏省的13个城市,安徽省的8个城市和江西省的4个城市,不包括北京。这些城市都位于长三角周边,属于宜家中国划定的“华东地区”。宜家希望此前上海的线上业务经验可以应用到这些地区。
2016年8月31日,宜家上线了只服务于上海地区的网上商城。在经过了初上线时的短暂故障后,宜家零售中国提供的数据显示,上海地区网上商城在2018财年(2017年9月1日至2018年8月30日)接待了780万人次的用户,销售额超过7000万元。但宜家并未公开这一销售额在上海地区整体销售额的占比,因此无法判断表现是否理想。
宜家在中国市场2018财年的整体销售额超过147亿元,但增速放缓,较2017财年增长9.3%,是四年来首次只有个位数的增长。线下商场访客超过9830万人,增速也放缓了。
线上业务被视为新的增长点,但宜家在具体决策上表现得非常保守。2014年,宜家全球总部就决定从只有门店生意的公司变成多渠道的零售商,之后各地都经历了漫长的试点。
物流是重要的难题之一。宜家上一任总裁兼首席执行官彼得·阿格尼夫杰沃(PeterAgnefjall)在2016年接受《好奇心日报》采访时说,“最后一公里”的到家物流要做到“不耗费太多钱,还能赚钱”,是非常有挑战的。
在中国地区,宜家在电子商务的筹备期里建立了四个中央配送中心(上海、天津、成都和广州),和三个中央包裹配送中心(北京、广州和上海)。人们在官方网上商城购买的货品,将从这些物流中心发出。但不排除之后由商场直接进行配送。在上海地区试点期间,所有货品是由上海宝山商场配送的。
物流配送将延续上海网上商城的做法,由第三方服务商提供,其中提供包裹配送的为京东。
目前,小件包裹的运费为9.9元。大件物流的运费根据不同地区而定,对于习惯了淘宝的用户来说,依然不是个小数目。一张售价699元的奈斯顿钢制床架,运送到上海市中环内的运费为69元。宜家零售中国称,将根据试运营的反馈决定最终的定价。
宜家暂时没有确定试运营结束的时间。今年8月16日的宜家中国2019财年媒体发布会上,宜家称,电子商务服务预计在今年年底将覆盖149个城市。
 
 
新闻

产品

洁购

设计

展会

 
  最新   规模再升级 上海厨卫展引领行业新
  • 1
  • 美国正式对华瓷砖“双反”调查立案
  • 2
  • 家居企业为了“新零售”有多疯狂?
  • 3
  • 售后服务为何添堵?商家控制成本致乱收费
  • 4
  • 市场寒流之中 家居新品牌如何实现突围
  • 5
  • 家居零售企业如何开展深度流量运营
  • 6
  • 淋浴房保养小技巧 轻松延长其使用寿命
  • 7
  • 智能家居市场需从不同目标群体细分贴近需
  • 8
  • 产业变革风起,卫浴企业如何逆势扩张?
  • 9
  • 整装之势一触即发,将成为未来家装市场主
  • 10
  • 2019义乌厨房、卫浴设施展览会邀请函
  • 11
  • 马桶左右各留多少空间比较适合? 安装马
  • 12
  • 智能、定制风口下 2019年卫浴企业大
  • 13
  • 2019年政府工作报告这5点 家居企业
  • 14
  • 产品质量 市场说话
  • 15
  • 2019成都有一场不可错过的厕所行业盛

      最热   墙面求生术 5款收纳型电视背景墙
  • 1
  • 希恩卫浴 新产品 新战略
  • 2
  • 澳斯曼卫浴
  • 3
  • 华艺卫浴优势新品将惊艳上海展
  • 4
  • 质量好的产品总会有市场-访莱尔诗丹营销
  • 5
  • 做铜花洒的头 瑞霖开拓卫浴蓝海
  • 6
  • 华艺:龙头中的龙头
  • 7
  • 益高:水舞天下和“横渡母亲河”
  • 8
  • 英仕卫浴
  • 9
  • 卡地尔卫浴梁桂航:专注水箱十三载 专业
  • 10
  • 电子商务将创造卫浴行业全新格局
  • 11
  • 小户型的福音 3招搞定L型厨房设计
  • 12
  • 营销联盟成卫浴行业营销潮流
  • 13
  • 瑞霖空气负离子花洒
  • 14
  • 瑞霖空气负离子花洒
  • 15
  • 瑞霖空气负离子花洒
     
     

      网站首页    |    关于我们    |    推广服务    |    免责申明    |     客户服务    |    联系我们    |    水口镇人民政府    |    水暖卫浴创新中心
    全国免费电话:400-882-9922 | 电话:0750-2729888 | 传真:0750-2730666
    《电信与信息服务业务经营许可证》编号: 粤ICP证 B2-20110512 江公备000018     粤公网安备 44078302000146号